أثار اعتذار نشرته شركة زين للاتصالات على صفحتها بموقع التواصل الاجتماعي( فيس بوك) عن حدوث عطل فني تأثرت به خدمة الانتر نت – اثار سخطا كبيرا وسط مشتركي خدمة الانترنت حيث طالب عدد كبير منهم بتعويض جراء توقف الخدمة عندهم خلال الفترة السابقة من اليوم.
وكانت شركة زين قد اعتذرت عبر منشور لمشتركيها نشرته عند الساعة التاسعة مساء الثلاثاء 24أكتوبر ذكرت عبره حدوث عطل فني موضحة انه خارج عن الإرادة والذي أثر على الخدمة لدى عدد من المشتركين و(وعدت عبر المنشور بإستقرار خدمة الانتر نت في أسرع وقت ممكن.
وعلق عدد كبير من مشتركي خدمة الانترنت عبر شركة زين موضحين بان اعتذار الشركة جاء متأخرا بعد ان قام عدد كبير منهم بتفعيل الخدمة عبر الدفع المقدم مطالبين بسرعة التعويض، فيما شدد عدد كبير من المشتركين بالافصاح عن اي عطل في حينه وعدم المماطلة لفترات طويلة يكون خلالها قد دفع عدد كبير من المشتركين قيمة الاشتراك في الخدمة دون ان يتمتعوا بها جراء العطل.
الخرطوم – كوش نيوز